Test zdarma
5. 1. 2014 - Změna Všeobecných podmínek
Dovolujeme si Vás informovat o změně Všeobecných podmínek k 1.únoru 2014.
Dovolujeme si Vás informovat o změně Všeobecných podmínek k 1.únoru 2014.
Vážení zákazníci, rozšířili jsme sortiment o Skype brány VoiceGear, umožňující připojit telefonní ústřednu k stávajícím Skype účtům s oboustrannou konektivitou. K dispozici jsou brány s rozhraním FXS, SIP a E1. Váš SoftPHONE tým
Vážení zákazníci, od 1.7.2008 převzala provozování služby softphone.cz společnost AXEC, s.r.o. Věříme, že se nám podaří dále zvyšovat úroveň poskytovaných služeb i podpory k Vaší plné spokojenosti.
6. 3. 2006 - Přeúčtování hovorů
Vážení zákazníci, dne 1.3.2006 byl spuštěn nový systém a tím došlo k přeúčtování všech hovorů uskutečněných za období 1.1. - 28.2.2006 podle stávajících cenových programů (Start, Basic a Premium). Zákazníkům s paušálními programy Basic a Premium byly současně odečteny paušály za toto období a přičteny volné minuty pro volání v rámci pevných sítí ČR. Do 1.3.2006 byly všechny odchozí hovory účtovány ve starém systému podle zvýhodněného programu Home Exclusive, který byl všem zákazníkům přidělen jako bonus s platností od 1.11. - 31.12.2005 (viz: novinka z 1.12.2005). Všem uživatelům, kteří si o změnu cenového programu do konce roku 2005 nepožádali byl od 1.1.2006 automaticky přiřazen cenový program Start.
Přeúčtování hovorů způsobilo snížení kreditu na hovorné zejména u uživatelů s cenovým programem Start. Do 31.3.2006 bude pro všechny uživatele přístupný starý systém na www.old.softphone.cz, ve kterém jsou hovory účtovány podle Home Exklusive, kde si můžete porovnat případné rozdíly.
Tým SoftPHONE
Vážení zákazníci, dne 1.3.2006 byl spuštěn nový systém a tím došlo k přeúčtování všech hovorů uskutečněných za období 1.1. - 28.2.2006 podle stávajících cenových programů (Start, Basic a Premium). Zákazníkům s paušálními programy Basic a Premium byly současně odečteny paušály za toto období a přičteny volné minuty pro volání v rámci pevných sítí ČR. Do 1.3.2006 byly všechny odchozí hovory účtovány ve starém systému podle zvýhodněného programu Home Exclusive, který byl všem zákazníkům přidělen jako bonus s platností od 1.11. - 31.12.2005 (viz: novinka z 1.12.2005). Všem uživatelům, kteří si o změnu cenového programu do konce roku 2005 nepožádali byl od 1.1.2006 automaticky přiřazen cenový program Start.
Přeúčtování hovorů způsobilo snížení kreditu na hovorné zejména u uživatelů s cenovým programem Start. Do 31.3.2006 bude pro všechny uživatele přístupný starý systém na www.old.softphone.cz, ve kterém jsou hovory účtovány podle Home Exklusive, kde si můžete porovnat případné rozdíly.
Tým SoftPHONE
8. 12. 2005 - Plánovaný výpadek hlasových služeb
Dne 18.12.2005 v době od 00:00 do 02:00 dojde k plánovanému výpadku hlasových služeb. Výpadek bude způsoben přepojováním optické trasy na páteřní síti.
Tým SoftPHONE
Dne 18.12.2005 v době od 00:00 do 02:00 dojde k plánovanému výpadku hlasových služeb. Výpadek bude způsoben přepojováním optické trasy na páteřní síti.
Tým SoftPHONE
2. 12. 2005 - Údaje v klientské sekci
Vážení zákazníci SoftPHONE,
je možné, že některé údaje ve vaší klientské sekci budou chybět nebo nebudou úplné (zůstatek kreditu, přehled hovorů… apod.). Všechna data jsou samozřejmě evidována a můžete si je průběžně kontrolovat na www.old.softphone.cz. V případě, že jste změnili heslo na novém webu, pro starý web je platné stále původní heslo. Zákazníci, kteří si aktivovali službu SoftPHONE po 1.12.2005, budou mít všechna data zpětně k dispozici po dokončení převodu.
Tým SoftPHONE
Vážení zákazníci SoftPHONE,
je možné, že některé údaje ve vaší klientské sekci budou chybět nebo nebudou úplné (zůstatek kreditu, přehled hovorů… apod.). Všechna data jsou samozřejmě evidována a můžete si je průběžně kontrolovat na www.old.softphone.cz. V případě, že jste změnili heslo na novém webu, pro starý web je platné stále původní heslo. Zákazníci, kteří si aktivovali službu SoftPHONE po 1.12.2005, budou mít všechna data zpětně k dispozici po dokončení převodu.
Tým SoftPHONE